Credit Retention Officer - Palu (Kotaraya)

PT Mitra Solusi Lelang di Palu mencari Credit Retention Officer yang berdedikasi untuk membantu kami memastikan pelanggan tetap memenuhi kewajiban kredit mereka. Di PT Mitra Solusi Lelang, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami dengan menggunakan teknologi terbaru seperti CRM dan sistem pelaporan. Anda akan bekerja setiap hari dengan tim kami untuk mengelola dan memantau kredit pelanggan, serta membantu mereka dalam memenuhi kewajiban kredit mereka.

Sebagai Credit Retention Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memantau kredit pelanggan, serta membantu mereka dalam memenuhi kewajiban kredit mereka. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk memastikan bahwa pelanggan kami tetap memenuhi kewajiban kredit mereka, sehingga kami dapat memberikan layanan terbaik kepada mereka.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memantau kredit pelanggan secara aktif untuk memastikan mereka memenuhi kewajiban kredit mereka.
• Membuat laporan bulanan tentang kinerja kredit pelanggan dan memberikan rekomendasi untuk peningkatan.
• Berkomunikasi dengan pelanggan secara efektif untuk memastikan mereka memahami dan memenuhi kewajiban kredit mereka.
• Menggunakan sistem CRM dan sistem pelaporan untuk mengelola data pelanggan dan kinerja kredit.
• Melakukan pemantauan dan evaluasi kredit pelanggan secara berkala untuk mengidentifikasi risiko potensial.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan strategi retensi kredit yang efektif.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada pelanggan dalam memahami dan memenuhi kewajiban kredit mereka.
• Melaporkan kinerja kredit pelanggan kepada manajemen secara teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 di bidang Akuntansi, Keuangan, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Credit Retention Officer atau peran terkait di industri perbankan atau layanan finansial.
• Memahami konsep-konsep dasar kredit dan risiko kredit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analisis data dan penggunaan sistem CRM dan sistem pelaporan.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang kredit atau keuangan akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait